الدعم

عندك سؤال أو اقتراح، أو شيءٌ لا يعمل كما ينبغي؟ راسلنا علىyahia.codes@gmail.com، واذكر نوع جهازك وإصدار نظامه، وإصدار التطبيق (تجده أسفل قائمة التطبيق). نردّ عادةً خلال أيام قليلة.

لا تصلني التذكيرات

• تأكّد من السماح بإشعارات «آية مختارة» في إعدادات جهازك.
• على iPhone، قد يؤخّر وضع التركيز أو «الملخّص المجدول» وصول الإشعارات.
• على Android، توقف بعض الشركات (سامسونج وشاومي وهواوي وون بلس وغيرها) عمل التطبيقات في الخلفية لتوفير البطارية. اجعل استهلاك البطارية لتطبيق «آية مختارة» غير مقيّد.

لا تعمل التلاوة

تحتاج التلاوة إلى اتصال بالإنترنت في أول مرة تشغّلها، ثم تُحفظ على جهازك. فإن لم تعمل آيةٌ وأنت متصل، فجرّب قارئًا آخر، وأخبرنا بالقارئ الذي لم يعمل.

إضافة الودجت

• على iPhone وiPad: اضغط مطوّلًا على الشاشة الرئيسية، ثم «تعديل» ثم «إضافة أداة»، وابحث عن «آية مختارة».
• على Android: اضغط مطوّلًا على الشاشة الرئيسية، واختر «الأدوات (Widgets)»، ثم «آية مختارة».

الإبلاغ عن خطأ في النص

نعدّ هذه البلاغات أولى الأولويات. راسلنا بذكر السورة ورقم الآية والرواية التي كنت تقرأ بها، ومعها لقطة شاشة إن أمكن.

بياناتك

لا حساب في التطبيق. مفضّلتك وإعداداتك على جهازك وحده، وإزالة التطبيق من جهازك تُزيلها. ولما سوى ذلك راجعسياسة الخصوصية.